Las tarjetas American Express son reconocidas a nivel mundial por las excelentes ventajas que ofrece a sus clientes. Una de ellas, es el detallado Estado de Cuenta American Express que permiten visualizar oportunamente todos los gastos que se han realizado.
Como consumidor responsable debes checar regularmente tus gastos.
Contenidos
Con el propósito de que puedas conocer todas las alternativas para consultar el estado de cuenta de tus tarjetas American Express hemos diseñado la siguiente guía, que te permitirá acceder a ellos de la forma más cómoda a tus necesidades.
Cómo consultar mi estado de tarjeta American Express
American Express ha dispuesto de varias opciones para checar los estados de cuenta de tus tarjetas, desde la comodidad de tu hogar, oficina o dispositivo móvil. Cabe destacar, que cada una de estas formas de acceder cuenta con la mayor seguridad y respaldo de tus datos personales.
El sistema está diseñado para que puedas obtener de forma rápida los últimos 6 meses de cargos a tus tarjetas, los cuales puedes revisarlos, guardarlo e incluso imprimirlos.
Se recuerda que si optas por no imprimirlo se contribuye con el medio ambiente.
Consultar de estado en línea
Si eres de los que no te gusta acumular papeles y te gusta todo de forma digital esta es la mejor opción para ti. Para consultar tu estado de cuenta American Express online, solo realiza los siguientes pasos:
- Ingresa al portal oficial de American Express. [Enlace]
- En el caso de ingresar por primera vez debes registrarte en el sistema.
- Ubica la opción Registrar un nuevo nombre de usuario y dale clic.
- El sistema te solicitará los datos de tu tarjeta, debes ingresarlo.
- Introduce todos los datos que te solicite para completar el Registro.
- Una vez culminado el proceso de registro haz clic en Ir a mi Cuenta de Servicios en Línea.
- En ese punto te encontrarás en la cuenta, solo debes ubicar en el menú principal la opción Resumen de cuenta.
- En la parte inferior de la pantalla, acepta la opción Estado de Cuenta Actual.
- Aparecerá de forma automática el estado de cuenta en la pantalla del computador.
- Visualízalo o si lo prefieres puedes descargarlo.
Cómo ver mi estado de cuenta American Express por teléfono
American Express ha dispuesto de un número telefónico para darle atención exclusiva a todos sus clientes. Allí pueden comunicarse y consultar todas las preguntas y en especial cualquier información sobre su estado de cuenta.
- El número es 01 800 504 0400.
- Otros números que te servirán para mayor información o alguna otra asistencia son los de AXA Assistance 5531 4306 del interior o sin costo al 800 847 2639.
Consultar estado de cuenta desde la App Amex México
La entidad financiera ha creado está innovadora aplicación para que puedas realizar todas las operaciones de la forma más cómoda e incluso rápida.
Está disponible para los sistemas operativos Android e iOS, puedes descárgala directamente desde la tienda móvil de tu preferencia.
Una vez que ingreses a la aplicación, y ubiques la sección de estado de cuenta podrás visualizar todas las operaciones que has realizado en los últimos días, como los cargos, pagos, monto a cancelar y el saldo que tienes disponible en la línea de crédito, así como todas las retribuciones que hayas realizado.
También cuenta con una opción denominada Saldo está ubicado en la parte inferior de la pantalla. Al ingresar allí podrás ver los antecedentes de todas las operaciones que hayas tenido. En el caso de querer revisar los estados de cuenta solo debes darle clic en el que quieras consultar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtener la tarjeta American Express?
En esta sección te indicaremos como puedes obtener tu tarjeta American Express, para que luego puedas acceder a los estados de cuenta. Cuentas con 10 diferentes tarjetas disponibles en México desde la página oficial de American Express podrás ver los requisitos y características para cada una de ellas.
Una vez que te has decido cuál de las tarjetas deseas y has verificado sus características y requisitos realiza los siguientes pasos:
- Ingresa a la página oficial [enlace] ubica la sección Solicítala.
- Te aparecerá un formulario que debes llenar con todos tus datos, luego presiona Guardar y Continuar.
- Luego debes llenar otro formulario de información fiscal u oficial, después de ingresar todo presiona Guardar y Continuar.
- Ahora deberás enviar la documentación, una vez que llegue a tu correo la Pre Aprobación.
- Este correo indica que cumples con todos los requisitos para obtener la tarjeta American Express. Solo debes enviar el resto de información que se te solicita para validar los datos.
- Deberás confirmar la cita a tu domicilio para recolectar tus datos.
- Una vez aprobado todos los pasos se te enviará a tu domicilio la tarjeta en un paquete.
- Solo deberás activarla vía telefónica o por la aplicación Amex.
¿Para qué debo consultar mi estado de cuenta American Express?
Es muy beneficioso como usuario, ya que puedes estar al tanto de todos los cargos y operaciones relacionadas con tu tarjeta.
Te ayudará estar al día con los pagos y evitar intereses de mora, así que es recomendable checar los estados de cuenta periódicamente.
¿Dónde puedo consultar mi fecha límite de adeudo de mes?
El estado de cuenta de las tarjetas American Express te suministra este dato. Además, encontrarás las comisiones, intereses y los cargos que se agregarán a tu cuenta.
Debes tener muy presente la fecha de adeudo de mes ya que en el caso de no pagarla se te cobrará una comisión por pago tardío y nuevas tasas de intereses.
¿Debo cancelar alguna cuota especial o pagar cada vez que desee ver mi estado de cuenta?
No, la opción es totalmente gratuita, el propósito es que el cliente pueda acceder no solo de la forma más cómoda y práctica, también se busca que lo haga sin la preocupación de un costo adicional.
Recomendamos ampliamente la consulta constante del estado de cuenta American Express y así puedas beneficiarte de las ventajas que ofrece.
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